Stellvertretende Pflegedienstleitung (m/w/d) inkl. Qualitätsmanagement für ambulanten Pflegedienst in Berlin-Spandau

Der ambulante Pflegedienst Unique Care liegt in guter Lage nahe der Spandauer Altstadt. Wir sind ein familiäres Team, in dem Zusammenhalt und Verlässlichkeit zählen. Unser Anspruch ist eine individuelle, fachlich hochwertige Pflege für unsere Patienten im häuslichen Umfeld. Dafür schaffen wir Strukturen, die Qualität wirklich möglich machen: kurze Wege, klare Abläufe, wertschätzende Kommunikation und eine ruhige, unterstützende Arbeitsatmosphäre.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt die Pflegedienstleitung im operativen und fachlichen Tagesgeschäft und übernimmst die Vertretung bei Abwesenheit

• Du stellst die Pflegequalität in der ambulanten Versorgung sicher (SGB XI und SGB V), inklusive fachlicher Anleitung und Fallsteuerung

• Du führst Pflegevisiten, Beratungen und Qualitätskontrollen durch und leitest Verbesserungsmaßnahmen ab

• Du entwickelst unser Qualitätsmanagement weiter: Standards, Verfahrensanweisungen, Dokumentationsqualität, Beschwerdemanagement, Risikomanagement

• Du bereitest Qualitätsprüfungen vor (z. B. durch den Medizinischen Dienst) und begleitest diese professionell

• Du koordinierst Einarbeitung, Anleitung und fachliche Entwicklung im Team, inklusive Schulungs- und Fortbildungsplanung

• Du arbeitest eng mit Ärzten, Therapeuten, Angehörigen und Kooperationspartnern zusammen und sorgst für klare, verlässliche Absprachen

• Du unterstützt bei Dienst- und Tourenplanung sowie bei einer stabilen, patientenorientierten Organisation des Pflegealltags

• Du achtest auf die Einhaltung relevanter Vorgaben, Hygiene- und Arbeitsschutzstandards und lebst diese im Team vor

Dein Profil

• Examinierte Pflegefachkraft (Altenpflege, Gesundheits- und Krankenpflege oder Pflegefachfrau/-mann)

• Abgeschlossene Weiterbildung zur Pflegedienstleitung / verantwortlichen Pflegefachkraft (gemäß § 71 SGB XI) oder ein vergleichbarer Abschluss, alternativ die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren

• Erfahrung in der ambulanten Pflege sowie Freude an Struktur, Führung und Qualitätsarbeit

• Kenntnisse im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Zusatzqualifikation (z. B. QM-Beauftragte:r) oder nachweislicher Praxis im QMS

• Sicherer Umgang mit Pflegedokumentation, Strukturmodell/SIS und relevanten Expertenstandards

• Kommunikationsstärke, Empathie und ein klarer, respektvoller Führungsstil

• Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein Blick für praktikable Lösungen im Alltag

Wir bieten dir

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum und direkter Nähe zum Team

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wertschätzenden, familiären Umfeld

• Kurze Routen und planbare Strukturen, damit Qualität und Menschlichkeit zusammenpassen

• Verlässliche Dienstplanung und flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit

• Attraktive Vergütung sowie klare Einarbeitung in Leitung, Prozesse und QM-Strukturen

• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, abgestimmt auf deine Entwicklung als Führungskraft

• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und eine Kultur, in der Mitdenken ausdrücklich erwünscht ist

Wenn du eine Rolle suchst, in der Pflegequalität, Teamführung und ein ruhiger, professioneller Alltag zusammenkommen, dann passt Unique Care gut zu dir.